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国際線グランドスタッフ

鎌田幸江
(第12期生)

新東京旅客サービス株式会社(ANAグループ企業)

ANA受託外資系航空会社担当
旅客チェックイン、搭乗ゲート、到着ゲート、OJTインストラクター

ネバダ州立サザンネバダ・カレッジ観光学科卒
Community College of Southern Nevada, AAS in Hotel, Restaurant Management, Travel and Tourism Emphasis

千葉県立松戸国際高等学校出身

撮影協力:成田国際空港株式会社




チームプレーで体力勝負!



高校時代の米国短期留学からの帰国時、搭乗する予定だった飛行機が欠航になり空港で待機した時、地上で働く人達の仕事を知ることができたのですが、働いている全ての人達が輝いて見えたんです。
そして、私も同じ仕事がしてみたい!と強く思うようになりました。今、お客様の大半は外国国籍の方なので、本場で身につけた語学力はもちろんのこと、文化の違いからくる考え方の違いなども理解しやすいことが留学で得たものですね。今後も、日々激変しているこの航空業界で、出来る限り長く仕事を続けていきたいと思います。



見た目は華やかなこの仕事ですが、実際は想像以上の過酷な仕事です。ただ、やりがいだけは何事にも代えられず、私はこの仕事を選びました。大きな飛行機が定刻に出発していく瞬間はいつも胸が熱くなります。好きな職場で楽しく働けることほど幸せなことはないと思いませんか?
成田国際空港はさらに大きくなる予定です。皆さんと一緒に広大な青空に飛び立つ飛行機を演出できる日を楽しみにしています。
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